Customer Service & Follow Up

Customer Service, sprich Kundendienst, ist eines der wichtigsten Elemente im Unternehmertum. Richtig angewandt, ermöglicht es Ihnen sich von der Konkurrenz abzuheben und Ihren Kunden da abzuholen, wo er es brauch.

Wir erarbeiten und analysieren mit Ihnen:

  • Ihren Avatar Kunden
  • wo Sie diesen finden und wie er angesprochen werden will
  • welche Strategien für Sie die richtigen sind, um Ihren Kunden optimalen Service zu bieten.

Trainingsinhalt

Ein weiteres Element der erfolgreichen Kundengewinnung und des Kundenservices ist das Follow Up. Viele Unternehmer vernachlässigen dieses machtvolle Instrument. Wir haben einen Ansatz entwickelt, der auch Sie überzeugen wird.

Auf Sie abgestimmte Skripts, Strategien und Techniken, werden es Ihnen ermöglichen aus jedem Kontakt einen kaufenden Kunden zu generieren.

Zielgruppe:

Vertriebsmitarbeiter/innen und Personen mit Kundenkontakt

Workshopgröße ab 10 Personen

5,0 9 Rezensionen

  • Avatar Martin Schiffter ★★★★★
    Wir haben hervorragende Erfahrungen mit Mind for Future gemacht (Bereich Website-Optimierung und Anpassung) und werden das … Mehr auch weiterhin tun. Schnell, kompetent und ein sehr freundlicher Umgang. Sehr empfehlenswert!
  • Avatar Michael Mayer (kniggebenefit) ★★★★★
    Mind-for-future ist für mich nicht nur eine wertvolle Plattform für Experten und Dienstleistungen. Die Idee einer Vereinigung … Mehr von herzlicher Expert*innen und die Bandbreite von Trainerinnen, Coaches und Speakter*innen begeistert mich sehr.
    Als Teil dieser Menschen habe ich selbst bereits viel der angebotenen Dienstleistungen in Anspruch genommen oder in Gruppenseminaren erleben dürfen. Unternehmenskunden von mir buchen meißt nach dem ersten Kontakt weitere Vorträge, Trainings, oder Workshops.
    Gerade aktuell ist Aus- oder Fortbildung mit Empathie für Menschen und Unternehmen sehr wichtig.
  • Avatar Sascha Klusik ★★★★★
    Trainer und Dienstleistung mit Herz und Leidenschaft, ist hier Programm.
    Und wird mir immer wieder bestätig
    Immer wieder
    … Mehr freue ich mich auf Seminaren von Mind for Future zu sein.
    Denn jeden Experten den ich schon erleben durfte, schafften es eine sehr angenehme Atmosphäre zu schaffen. Was den Inhalt mit Leichtigkeit aufnehmen ließ
    Auch in den Einzel-Coaching durfte ich schon einige Experten erfahren, in welchen ich für mich sehr schnell an meine Ziele gebracht wurde.
  • Avatar Claudia Malsi ★★★★★
    Ich habe bereits bei einigen Workshops, Seminaren und Aufstellungstagen der "Minds" von Mind for Future teilgenommen … Mehr und konnte sehr Vieles für mich mitnehmen. Die Begegnungen waren immer sehr inspirierend und warmherzig. Die Organisation unkompliziert und persönlich. Tolle Angebote, viel Knowhow und allgemein sehr zu empfehlen.
  • Avatar Balian Buschbaum ★★★★★
    Mind for future ist DIE Plattform für alle Unternehmen, die zeitsparend ein ALL-INKLUSIVE Paket für ihre Fortbildungen, Weiterbildungen … Mehr oder Auffrischungen suchen. Egal, ob Unternehmerworkshops, motivierende Speaker*innen zu den unterschiedlichsten Themen oder professionelle Coachings - Mind for Future hat mit Sicherheit den richtigen Menschen parat.
  • Avatar Sabrina Schneider ★★★★★
    Mind for Future ist eine Plattform, die wahrhaftig Veränderung schafft. In Menschen und damit auch in deren Außenwelt. Vielen … Mehr Dank, dass ich dabei sein darf.